lunes, 13 de febrero de 2012

INTRODUCCIÓN


En los nuevos escenarios por los cuales estamos transitando, se pueden ir identificando una serie de acontecimientos que sin lugar a dudas van jugando un papel fundamental en el desarrollo de las instituciones; es por ello que se hace necesario ir de la mano con estos cambios e implementar estrategias que generen planes de trabajo que se aboquen al desarrollo de las distintas funciones que cumplen cada una de las personas que integran una institución, creando un ambiente laboral armonioso donde todos puedan trabajar en equipo, llevando a la organización al éxito.
            En la policía del Estado Mérida, sin lugar a dudas como en cualquier institución de la administración pública se presentan una serie de situaciones que muchas veces por no tener funcionarios públicos integrales, se coloca en detrimento los resultados de los diferentes departamentos que integran la organización.

ÍNDICE GENERAL ÍNDICE GENERAL

RESUMEN


El presente trabajo tiene como finalidad presentar los resultados de un estudio que se realizó en la Oficina de Recursos Humanos de la Policía del Estado Mérida, donde se pudo identificar la problemática existente y a su vez se generó diferentes alternativas que ayudaron a resolver la misma y a hacer más eficientes los procesos internos.
En el diagnóstico realizado, se pudo determinar que la falta de capacitación de los miembros adscritos a la Oficina de Recursos Humanos, era la problemática a tratar y para la cual se diseñó un plan de acción que consistió en que todos se capacitaran entre sí a través de la realización de seis mesas de trabajo, donde se explicó paso a paso y detalladamente todos y cada uno de los procesos internos de la Oficina de Recursos Humanos.
Al culminar el periodo de capacitación se puede observar que, los miembros de la Oficina de Recursos Humanos, ha logrado aumentar considerablemente su efectividad y que se sienten más competentes, además de demostrar que se sienten motivados en un ambiente de trabajo confortable.


Palabras claves: Capacitación, Competente, Confort, Efectividad, Motivación, Oficina de Recursos Humanos, procesos.

INFORME DE PRÁCTICA GERENCIAL




PROGRAMA INTERNACIONAL DE EDUCACIÓN CONTINUA  
MASTER EN CIENCIAS GERENCIALES 
SECCIÓN MASTER 702
               UNIDAD CURRICULAR: Prácticas Gerenciales              
FACILITADOR: Prof. Carlos Krisch


“PLAN DE CAPACITACIÓN INTERNA DIRIGIDO AL PERSONAL ADSCRITO A LA OFICINA DE RECURSOS HUMANOS 
DE LA POLICÍA DEL ESTADO MÉRIDA”
 





PARTICIPANTES:
Juliel Urdaneta V-14.588.387
Marvin Marcano V-13.966.573
Rigoberto Molina V-8.029.401
Samer Bou Hamdan V-16.605.276